TÉRMINOS Y CONDICIONES PROMOCIONALES
“TOTTO SUPER CAMP + G2A.COM”
(en adelante, las “Condiciones”)
1. DEFINICIONES
1.1. “Promoción” significa la presente campaña promocional realizada por el Organizador bajo el nombre “TOTTO SUPER CAMP x G2A.COM”, consistente en conceder a los consumidores que cumplan los requisitos acceso a un número limitado de Códigos de Descuento canjeables en la Plataforma G2A.COM, sujeto a los términos y condiciones establecidos en el presente documento.
1.2. “Organizador” significa UNCONDITIONAL PARTNERS, S.L., sociedad constituida conforme a las leyes de España, con domicilio social en España, dirección: COTO DE DOÑANA 14 Pinto, 28320 ESPAÑA, con identificador de entidad de la autoridad registral M-485189-8, LEI: 959800R21R9827ZMQ364, CIF: B85727998, titular de la red de venta minorista que opera bajo la marca “TOTTO”, con tienda online disponible en https://www.totto.es/.
1.3. “Tiendas TOTTO” significa los puntos de venta físicos operados por el Organizador, o en su nombre, en España bajo la marca “TOTTO”, en los que podrá mostrarse información sobre la Promoción y el código QR que permite participar en la Promoción.
1.4. “Página de destino” significa el sitio web promocional dedicado disponible en https://tottosupercamp.es, al que se redirige a los consumidores tras escanear el código QR mostrado en las Tiendas TOTTO y a través del cual los consumidores podrán presentar el Justificante de Compra con el fin de participar en la Promoción.
1.5. “G2A” significa G2A.COM Limited, con domicilio social en Hong Kong, dirección: 31/F, Tower Two, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China, número de registro mercantil 63264201.
1.6. “Plataforma G2A.COM” significa el marketplace digital operado por G2A, disponible en https://www.g2a.com y/o a través de la aplicación móvil de G2A, según corresponda.
1.7. “T&C de la Plataforma G2A.COM” significa los términos y condiciones de la Plataforma G2A.COM, disponibles en la URL: https://www.g2a.com/terms-and-conditions, que establecen las condiciones de uso de la Plataforma G2A.COM;
1.8. “Normativa de la Plataforma G2A.COM” significa, de forma conjunta, toda la normativa publicada en la Plataforma G2A.COM, en particular los T&C de la Plataforma G2A.COM y cualquier normativa publicada por los Vendedores individuales que operen dentro de la Plataforma G2A.COM.
1.9. “Vendedor” significa la entidad que ofrece y vende Artículos Digitales en la Plataforma G2A.COM.
1.10. “Código de Descuento” significa un código alfanumérico que el Participante puede introducir manualmente en la Plataforma G2A.COM al realizar una compra de Artículo(s) Digital(es) al/a los Vendedor(es) seleccionado(s), que da derecho a reducir el valor total del pedido en 10,00 EUR (diez euros con 00/100), sujeto a un valor mínimo del carrito de 60,00 EUR, tras su correcta aplicación y el cumplimiento de toda la Normativa de la Plataforma G2A.COM y de los términos de las presentes Condiciones.
1.11. “Artículos Digitales” significa productos digitales (claves de activación digital) disponibles en la Plataforma G2A.COM únicamente en las siguientes categorías: Juegos (videojuegos), DLC (contenido descargable), Claves Aleatorias y Software.
1.12. “Usuario” significa un usuario que no es Vendedor y que tiene una cuenta en la Plataforma G2A.COM, tras haberse registrado debidamente en la Plataforma G2A.COM y haber cumplido todos los requisitos de la Plataforma G2A.COM, y en particular haber aceptado y cumplir la Normativa de la Plataforma G2A.COM.
1.13. “Participante” significa una persona física que cumple todos los requisitos de participación establecidos en el apartado 5 de las presentes Condiciones.
1.14. “Justificante de Compra” significa un recibo, factura u otro documento de compra que confirme una Compra Válida en España durante el Periodo de Ventas Promocionales, que deberá ser cargado por el Participante a través de la Página de destino de conformidad con las presentes Condiciones.
1.15. “Compra Válida” significa la compra de producto(s) TOTTO que cumplan los requisitos, realizada por un Participante en una Tienda TOTTO ubicada en España o a través de la tienda online de TOTTO: https://www.totto.es/, durante el Periodo de Ventas Promocionales, documentada mediante un Justificante de Compra válido, por un importe bruto mínimo de 75,00 EUR en una única transacción. Salvo que el Organizador indique expresamente lo contrario, las compras realizadas en transacciones separadas no podrán acumularse para alcanzar el valor mínimo de compra.
1.16. “Periodo de Ventas Promocionales” significa el periodo durante el cual los consumidores pueden realizar Compras Válidas en Tiendas TOTTO o a través de la tienda online de TOTTO: https://www.totto.es/, que les permitan participar en la Promoción, según se especifica en el apartado 4.
1.17. “Periodo de la Promoción” significa la duración total de la Promoción, incluido el periodo para presentar Justificantes de Compra y utilizar Códigos de Descuento, según se especifica en el apartado 3 de las presentes Condiciones.
2. DISPOSICIONES GENERALES
2.1. La Promoción es organizada exclusivamente por el Organizador y únicamente en el territorio de España.
2.2. La Promoción no es una lotería, rifa, sorteo, juego de azar, actividad de apuestas ni actividad de juego. La participación en la Promoción no se basa en el azar, en una selección aleatoria ni en la predicción. Los Códigos de Descuento se conceden con sujeción al cumplimiento de las condiciones objetivas establecidas en las presentes Condiciones y están disponibles únicamente hasta agotar la bolsa promocional.
2.3. Las presentes Condiciones regulan las normas para participar en la Promoción y obtener un Código de Descuento. La Normativa de la Plataforma G2A.COM regula el uso de la Plataforma G2A.COM, así como el canje y uso de los Códigos de Descuento en la Plataforma G2A.COM. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones modifica ni sustituye la Normativa de la Plataforma G2A.COM.
2.4. La participación en la Promoción implica la aceptación de las presentes Condiciones.
3. PERIODO DE LA PROMOCIÓN
3.1. La Promoción comienza el 15 de julio y finaliza el 15 de septiembre salvo que termine antes por agotamiento de la bolsa de Códigos de Descuento, o que se prorrogue de conformidad con las presentes Condiciones.
3.2. Los Justificantes de Compra podrán presentarse a través de la Página de destino desde el 15 de julio y hasta el 15 de septiembre, salvo que la bolsa de Códigos de Descuento se agote antes.
3.3. Los Códigos de Descuento podrán canjearse en la Plataforma G2A.COM hasta el 15 de octubre. Después de esta fecha, los Códigos de Descuento no utilizados caducarán y no darán derecho a los Participantes a ningún descuento, compensación, beneficio sustitutivo ni equivalente en efectivo.
3.4. El Organizador publicará información sobre el agotamiento de la bolsa de Códigos de Descuento en la Página de destino.
3.5. El número total de Códigos de Descuento disponibles para esta Promoción (bolsa de Códigos de Descuento) es de 30.000 (treinta mil).
4. PERIODO DE VENTAS PROMOCIONALES Y COMPRA VÁLIDA
4.1. El Periodo de Ventas Promocionales comienza el 15 de julio y finaliza el 15 de septiembre o antes si se agota el stock promocional o la bolsa de Códigos de Descuento.
4.2. Para participar en la Promoción y recibir un Código de Descuento, el Participante deberá realizar una Compra Válida en una Tienda TOTTO de distribuidores autorizados ubicada en España o a través de la tienda online: https://www.totto.es/ durante el Periodo de Ventas Promocionales.
4.3. El valor mínimo de compra requerido para obtener un Código de Descuento es de EUR 75,00 EUR brutos en una única transacción. Este valor mínimo de compra deberá acreditarse mediante el Justificante de Compra que posteriormente deberá presentarse a través de la Página de destino.
4.4. El valor mínimo de compra mencionado en el apartado 4.3 de las presentes Condiciones es una condición para obtener un Código de Descuento en el marco de la Promoción y es independiente del valor mínimo del carrito de 60,00 EUR requerido para canjear el Código de Descuento en la Plataforma G2A.COM.
4.5. Salvo que el Organizador indique expresamente lo contrario, las compras realizadas en transacciones separadas no podrán acumularse a efectos de alcanzar el valor mínimo de compra requerido para obtener un Código de Descuento.
4.6. El Organizador podrá especificar en la Página de destino o en los materiales promocionales si todos los productos TOTTO o solo determinados productos TOTTO se consideran productos válidos para la Promoción.
4.7. La disponibilidad de productos, materiales promocionales y códigos QR podrá variar entre las distintas Tiendas TOTTO.
5. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
5.1. Podrá ser Participante únicamente una persona física que cumpla todas las siguientes condiciones:
5.1.1. tener al menos 18 (dieciocho) años de edad (o haber alcanzado otra edad que, conforme a la normativa aplicable, le permita celebrar acuerdos jurídicamente vinculantes), y tener plena capacidad para asumir y ejercer derechos y obligaciones;
5.1.2. tener residencia en España;
5.1.3. realizar una Compra Válida en España durante el Periodo de Ventas Promocionales;
5.1.4. escanear el código QR mostrado en una Tienda TOTTO o acceder de otro modo a la Página de destino;
5.1.5. presentar un Justificante de Compra válido a través de la Página de destino;
5.1.6. facilitar la información requerida en el formulario de participación;
5.1.7. aceptar las presentes Condiciones;
5.1.8. cumplir la Normativa de la Plataforma G2A.COM al canjear el Código de Descuento;
5.1.9. estar debidamente registrado como Usuario de la Plataforma G2A.COM y, si no dispone de una cuenta en la Plataforma G2A.COM, registrarse como nuevo Usuario;
5.1.10. estar debidamente conectado como Usuario en la Plataforma G2A.COM para poder utilizar el Código de Descuento.
5.3. Los empleados, directivos y representantes del Organizador, de G2A, de las entidades implicadas en la operación técnica de la Promoción, así como sus familiares directos, podrán quedar excluidos de la participación, salvo que el Organizador decida lo contrario.
5.4. Un Justificante de Compra solo podrá utilizarse una vez.
5.5. El Organizador podrá rechazar las participaciones que sean incompletas, ilegibles, fraudulentas, manipuladas, duplicadas, presentadas fuera del periodo aplicable o que de cualquier otro modo no sean conformes con las presentes Condiciones.
5.6. Solo el Participante que esté correctamente registrado e identificado en la Plataforma G2A.COM como Usuario podrá utilizar un Código de Descuento.
6. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
6.1. El Participante tendrá derecho a presentar un Justificante de Compra por cada Compra Válida en la web tottosupercamp.es. Un Justificante de Compra válido podrá dar derecho al Participante a recibir un Código de Descuento, sujeto a la verificación satisfactoria y a la disponibilidad de Códigos de Descuento.
6.2. Tras la verificación satisfactoria de la participación, y siempre que sigan quedando Códigos de Descuento disponibles, el Participante recibirá o se le mostrará un Código de Descuento de conformidad con el procedimiento especificado en la Página de destino.
6.3. El Organizador podrá utilizar métodos de verificación automatizados o manuales para comprobar la validez de los Justificantes de Compra.
6.4. La presentación del Justificante de Compra no garantiza la recepción de un Código de Descuento si:
6.4.1. la bolsa de Códigos de Descuento se ha agotado;
6.4.2. la participación es inválida o está incompleta;
6.4.3. el Participante no cumple los requisitos de participación;
6.4.4. el Justificante de Compra ya ha sido utilizado;
6.4.5. existe una sospecha razonable de fraude, abuso o incumplimiento de las presentes Condiciones.
7. CÓDIGOS DE DESCUENTO
7.1. Cada Código de Descuento podrá ser canjeado una sola vez por usuario final.
7.2. Los Códigos de Descuento no son válidos para: (i) preventas, (ii) operaciones mayoristas, (iii) productos o categorías distintos de los Artículos Digitales, (iv) transacciones excluidas en virtud de la Normativa de la Plataforma G2A.COM.
7.3. Salvo que la Plataforma G2A.COM indique expresamente lo contrario, los Códigos de Descuento no podrán combinarse con otros códigos de descuento, vales, códigos o campañas promocionales disponibles en la Plataforma G2A.COM.
7.4. Los Códigos de Descuento no son canjeables por dinero en efectivo, otros productos, servicios, vales ni ningún otro equivalente.
7.5. El Participante es el único responsable de utilizar el Código de Descuento antes de su fecha de caducidad.
7.6. El Organizador y G2A no estarán obligados a sustituir un Código de Descuento si se pierde, se revela a un tercero, es utilizado por una persona no autorizada, caduca o no se canjea por circunstancias atribuibles al Participante.
7.7. La compra de Artículos Digitales en la Plataforma G2A.COM a los Vendedores se rige por la Normativa de la Plataforma G2A.COM, en particular por las condiciones del Vendedor correspondiente en la Plataforma G2A.COM.
7.8. Con independencia del valor del Código de Descuento, al comprar un Artículo Digital utilizando un Código de Descuento, el Usuario está obligado a pagar por dicho Artículo Digital al menos 0,10 EUR o su equivalente utilizando los métodos de pago proporcionados en la Plataforma G2A.COM.
7.9. Los Vendedores participantes en el Programa de Descuentos son los únicos responsables de conceder los descuentos aplicables sobre los Artículos Digitales Promocionales. Los Códigos de Descuento utilizados en esta Promoción son ofrecidos por los Vendedores participantes en el Programa de Descuentos. Si un Vendedor no participa en el Programa de Descuentos, el Código de Descuento no podrá aplicarse a los artículos de dicho Vendedor. G2A no fija ni reduce los precios de los Artículos Digitales y no responde del cumplimiento de los contratos de compraventa por parte de los Vendedores.
7.10. Categorías incluidas para la promoción en G2A.COM: Videojuegos, DLC, Random y Software. Todas las demás están excluidas.
8. RECLAMACIONES
8.1. Las reclamaciones relativas a la organización de la Promoción, la presentación del Justificante de Compra o la entrega de Códigos de Descuento podrán presentarse al Organizador:
- por correo electrónico a: online@totto.es
- por correo postal a: UNCONDITIONAL PARTNERS, S.L., online@totto.es, con la referencia: “Reclamación – TOTTO SUPER CAMP x G2A.COM”.
8.2. La reclamación deberá incluir:
- nombre y apellidos completos del reclamante;
- dirección de correo electrónico;
- dirección postal, si la reclamación se presenta por correo postal o si el reclamante solicita una respuesta postal;
- descripción de la incidencia;
- solicitud del reclamante;
- copia o escaneo del Justificante de Compra correspondiente, si procede;
- cualquier otra información razonablemente necesaria para examinar la reclamación.
8.3. La aportación de los datos indicados en el apartado 8.2 de las presentes Condiciones es voluntaria, pero puede ser necesaria para tramitar la reclamación.
8.4. El Organizador responderá a la reclamación en un plazo de 14 días naturales desde su recepción, salvo que sea necesario un plazo mayor debido a la complejidad del asunto, en cuyo caso se informará al reclamante en consecuencia.
8.5. La respuesta se enviará a la dirección de correo electrónico o dirección postal facilitada por el reclamante.
8.6. Las reclamaciones relativas al funcionamiento de la Plataforma G2A.COM, la cuenta del Usuario, los Artículos Digitales, los Vendedores activos en la Plataforma G2A.COM o el canje técnico de los Códigos de Descuento en la Plataforma G2A.COM deberán dirigirse de conformidad con la Normativa de la Plataforma G2A.COM y los procedimientos de soporte correspondientes de la Plataforma G2A.COM.
8.7. El procedimiento de reclamaciones establecido en las presentes Condiciones no limita ningún derecho imperativo de los consumidores reconocido por la legislación aplicable.
9. DATOS PERSONALES
9.1. El responsable del tratamiento de los datos personales tratados con fines de organización y administración de la Promoción, incluida la verificación de los Justificantes de Compra y la gestión de reclamaciones, es el Organizador, UNCONDITIONAL PARTNERS, S.L., sociedad constituida conforme a las leyes de España, con domicilio social en España, dirección: COTO DE DOÑANA 14 Pinto, 28320 ESPAÑA, con identificador de entidad de la autoridad registral M-485189-8, LEI: 959800R21R9827ZMQ364, CIF: B85727998.
9.2. El Organizador podrá ser contactado en relación con cuestiones relativas a datos personales en: online@totto.es
9.3. El Organizador trata los datos personales de los Participantes con las siguientes finalidades: administración de la Promoción, verificación de la elegibilidad y de los Justificantes de Compra, entrega de Códigos de Descuento, gestión de reclamaciones y consultas, formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, cumplimiento de obligaciones legales y prevención del fraude.
9.4. Las bases jurídicas del tratamiento podrán incluir la ejecución de las presentes Condiciones o la adopción de medidas a petición del Participante antes de la participación, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Organizador, los intereses legítimos del Organizador y el consentimiento cuando así lo exija la legislación aplicable, incluidas las comunicaciones comerciales opcionales.
9.5. Los datos personales podrán incluir, en particular: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal si es necesaria para la gestión de reclamaciones, datos del Justificante de Compra, datos del formulario presentado, datos técnicos relacionados con el uso de la Página de destino y datos de correspondencia.
9.6. Los datos personales podrán comunicarse a entidades que presten apoyo al Organizador en la administración de la Promoción, incluidos proveedores de servicios informáticos, proveedores de alojamiento, proveedores de servicios de verificación, asesores jurídicos, asesores profesionales, operadores de mensajería o servicios postales.
9.7. Los datos personales se conservarán durante la duración de la Promoción y, posteriormente, durante el periodo necesario para gestionar reclamaciones, cumplir obligaciones legales y defender o ejercitar reclamaciones.
9.8. Los Participantes tienen derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a oponerse al tratamiento, cuando proceda.
9.9. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el Participante podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
9.10. Los Participantes tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, incluida la Agencia Española de Protección de Datos.
9.11. La información detallada sobre el tratamiento de datos personales deberá facilitarse en una política de privacidad independiente disponible en la Página de destino.
10. EXCLUSIÓN DE LA PROMOCIÓN
10.1. El Organizador podrá excluir a un Participante de la Promoción si el Participante: (i) incumple las presentes Condiciones; y/o (ii) presenta un Justificante de Compra falso, falsificado, alterado, duplicado o engañoso; y/o (iii) intenta participar mediante herramientas automatizadas, bots o scripts; y/o (iv) intenta eludir las limitaciones de un solo uso o de un único usuario final; y/o (v) revende o intenta revender Códigos de Descuento; (vi) actúa de mala fe o abusa de las Condiciones de la Promoción; (vii) infringe la legislación aplicable.
10.2. En caso de exclusión, el Participante no tendrá derecho a recibir un Código de Descuento, beneficio sustitutivo, compensación ni equivalente en efectivo, sin perjuicio de los derechos imperativos de los consumidores.
11. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES
11.1. El Organizador podrá modificar las presentes Condiciones por motivos importantes. Se consideran motivos válidos: cambios en la legislación aplicable, decisiones u orientaciones emitidas por las autoridades competentes, cambios técnicos u organizativos de la Promoción, cambios requeridos por G2A relativos al canje de Códigos de Descuento, prevención del fraude o abuso, fuerza mayor o acontecimientos fuera del control razonable del Organizador.
11.2. Ninguna modificación afectará negativamente a los derechos adquiridos por los Participantes antes de la modificación.
11.3. En caso de modificación de las presentes Condiciones, el Organizador pondrá a disposición el texto consolidado de las Condiciones publicándolo en el sitio web en el que las Condiciones se encontraban originalmente, es decir, tottosupercamp.es. Los cambios en las Condiciones serán efectivos desde el momento en que se indiquen claramente y se publiquen en los lugares indicados anteriormente, y no afectarán a los derechos adquiridos por los participantes hasta esa fecha.
12. DISPOSICIONES FINALES
12.1. Las presentes Condiciones están disponibles en tottosupercamp.es
12.2. La Promoción se rige por las leyes de España, sin perjuicio de cualquier disposición imperativa de protección de los consumidores que pueda resultar aplicable al Participante.